lornajane_allgemeine_bedingungen
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

des Onlineshops – www.lornajane.at – Active- & Sportswear LJ UG

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop www.lornajane.at für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens 24 Stunden nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten innerhalb von 2-3 Tagen eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 14 Tage an sein Angebot gebunden.

Der Bestellvorgang erfolgt in vier Schritten:
Schritt 1 - Warenkorb: Wählen Sie Ihre Artikel aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Der Warenkorb kann jederzeit aufgerufen und überprüft bzw. geändert werden.
Schritt 2 - Anmeldung: Sie loggen sich mit Ihrem hinterlegten Login beim Onlineshop www.lornajane.at ein. Sollten Sie noch kein Kunde sein, bitte registrieren Sie sich und wir legen Ihnen gerne Ihre eigenes Kunden-Konto an.
Schritt 3 – Bezahlung: Auf dieser Seite können Sie Ihre gewünschte Zahlungsoption wählen und die entsprechenden Daten dafür eingeben.
Schritt 4 – Prüfen & Bestellen: Die Überblicksseite zeigt Ihnen hier nochmals zusammengefasst alle gewünschten Artikel inkl. Preisanzeige, Ihre Kundendaten sowie die eingegebene Lieferadresse. Wenn alles in Ordnung ist, bestätigen Sie bitte Ihre Bestellung mit einem Klick auf „Verbindlich bestellen“. Im Anschluss daran erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Email.

Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

2.4 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendungen oder den letzten fehlenden Artikel aus Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben. ?Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Active- & Sportswear LJ UG
Heubergstr. 26 l 83404 Ainring
Email: active@lornajane.at l www.lornajane.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu ist es anschließend notwendig, sich einen Retourenschein für die Rücksendung über das Internet auszudrucken. Dazu loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten auf www.lornajane.at in Ihr Konto ein. Bitte auf „Bestellarchiv und Retourenservice“ klicken.
Die Bestellung mit dem Retouren-Artikel auswählen und ganz linkt auf „RETOURE“ klicken.
Im Anschluss führt Sie unser System durch den Vorgang und der Versandschein wird ausgedruckt. Versandschein bitte auf das Retouren-Paket kleben und zur Post (in Deutschland) bzw. zum nächsten GLS-Shop (in Österreich) bringen.
Für die Rücksendung behalten wir uns einen Anteil der Rücksendekosten in Höhe von EUR 4,95 ein.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, abzüglich der Lieferkosten und des Kostenanteils für die Retoure in Höhe von 4,95 Euro, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Allenfalls eingelöste Gutscheine die durch die Rücksendung ihre Gültigkeit verlieren, werden ihrer Gutschrift abgezogen (siehe Punkt 4).
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall bis spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an die angegebene Adresse für die Rücknahme der Waren zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen den Kostenanteil für die Rücksendung von EUR 4,95 der Waren. Die Ware muss unbeschädigt und im einwandfreien, nicht getragenen oder verwendeten Zustand an uns retourniert werden.

5. Gutscheine
Gutscheine mit einem Mindestbestellwert verlieren durch Rücksendungen, die den Wert der Bestellung unter den Mindestbestellwert des Gutscheins senken, ihre Gültigkeit und werden nicht ausbezahlt. Bei einer Teil-Rücksendung wird ein ungültig gewordener Gutschein Ihrer Gutschrift abgezogen. Gutscheine die nur einmalig einlösbar sind, verlieren dadurch ihre Gültigkeit und können nicht mehr verwendet werden. Sie haben jedoch in diesem Fall Anspurch auf einen neuen Gutschein mit den selben Konditionen (Gutscheinwert, Mindestbestellwert und Gültigkeitszeitraum), bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice (active@lornajane.at).

5. Umtausch und Retoure von Artikeln
Ein Umtausch von Artikeln aufgrund der Größe oder Farbe ist kostenlos möglich, jedoch zu den Bedingungen und Preisen wie am Tag der Erstbestellung.
Ausgeschlossen vom Umtausch und Rückgabe sind Accessoires, Bücher und Gutscheine.
Bei Rücksendung reduzierter Artikel wird über den Kaufpreis ein Gutschein ausgestellt.

6. Lieferung
6.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in andere EU-Länder.

6.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 3 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf). Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 7 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 7 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

6.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

7. Verpackungs- und Versandkosten
7.1 Der Versand erfolgt mittels DHL. Der Versand nach Österreich erfolgt mit GLS.

7.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und nach Österreich
berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis von EUR 2,95.
Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
Bei Lieferungen nach
Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Dänemark und Belgien: EUR 5,95
Bei Lieferungen nach
Polen, Portugal, Lettland, Luxemburg, Ungarn, Rumänien, Sloweniern, Slowakische Republik, Kroatien, Malta, Litauen, Tschechien, Griechenland, Skandinavische Länder
Bei Lieferungen in die Schweiz: EUR 15,95

7.3 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei. Für Lieferungen in alle anderen europäischen Länder gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 150,00 EUR.

8. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
8.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7 % bei Büchern beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

8.2 Folgende Zahlweisen möglich:
per Kreditkarte
Die Abbuchung erfolgt im gewohnten Zyklus Ihrer Kreditkartenabrechnung nach Versenden der Ware; zulässig sind folgende Kreditkarten: Mastercard & VISA
Wenn Du deine Bestellung mittels einer Kreditkarte bezahlen möchten, wirst du zur Zahlung auf eine gesicherte Login-Seite unseres Payment-Anbieters weitergeleitet. Dort kannst du die Zahlung sicher und verschlüsselt vornehmen. Diese Seite wird als Pop-Up-Fenster geöffnet. Achte deshalb darauf das dein Browser Pop-Up-Fenster akzeptiert. Sobald der Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, schließt sich dieses Fenster wieder und du kannst die Bestellung bestätigen und abschließen.

per Sofort-Überweiung
Mit der Option Sofort-Überweisung bezahlst du wie gewohnt über dein Bankkonto - einfach, sicher, schnell und kostenlos.
Deine Zahlung wird in wenigen Klicks erledigt und deine Bankdaten sind für uns und Dritte nicht sichtbar. Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt durch die sofortige Überweisung umgehend.

per PayPal
Mit PayPal kannst du sicher, einfach und schnell bezahlen – und das ist für Dich kostenlos.
Sicher: Deine Bank- und Kreditkartendaten sind bei PayPal sicher hinterlegt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Einfach: Bezahlen mit nur 2 Klicks, ohne Bank- oder Kreditkartendaten einzugeben.
Schnell: Wir erhalten das Geld sofort und können Deine Bestellung umgehend versenden.
Solltest du noch kein PayPal-Konto nutzen, kannst du dich einfach auf www.paypal.de kostenlos anmelden. Auch ein kostenloser Gast-Login ist möglich. Das Bezahlen mit PayPal ist übrigens für dich immer kostenlos.

per Vorkasse
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhältst du von uns eine Email mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte trage deshalb unbedingt deinen Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit dir in Kontakt treten können. Bitte gib auch bei deiner Überweisung den Verwendungszweck sowie deinen Vor- und Nachnamen und Bestellnummer an, damit wir deinen Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Andererseits können wir deine Bestellung nicht zuordnen und es kommt zu Verspätungen. Nach dem Zahlungseingang verschicken wir in der Regel innerhalb von 2 Tagen. Solltest du deine Ware zurück schicken, bitten wir dich, deine Bankdaten für die Rücküberweisung mit auf den Retourenschein anzugeben. Bei Überweisung musst du dazu keine vertraulichen Bankdaten angeben.

8.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

9. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

10. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

11. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist online unter www.lornajane.at abrufbar.

12. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

13. Sonstiges
Mündliche Absprachen oder telefonische Bestellungen sind nicht möglich.

14. Gewinnspiele
Gewinnspiele, die über unsere WEBsite oder unser Facebook-Profil stattfinden und als Preis Artikel beinhalten, werden selbstverständlich kostenlos zugestellt. Die Bestimmung der gewünschten Größe der jeweiligen Artikel wird vor dem Versand mit dem/der GewinnerIn abgesprochen. Das bedeutet, bevor wir den/die gewonnenen Artikel zusenden, fragen wir nach, welche Größen gewünscht werden. Wir bitten um Verständnis, dass nach Zusendung der gewonnenen Artikel ein Umtausch zwar möglich ist, die Kosten für die Retoure und den erneuten Versand vom Gewinner zu tragen sind.

15. Inhalte und Links auf unseren Seiten
15.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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16. Rechtshinweis
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Bitte kontaktiere uns bei Fragen und Problemen direkt.


17. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Ainring, 31. Jänner 2016